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发布者: 添加时间:2018-03-27
2018年2月23日至3月2日,公司人力资源部组织公司管理人员及员工代表学习了《不会带团队,你就只能干到死!—抓执行》一书,参加培训的人员都很珍惜这次机会,也都积极参与并分享;授课人员也都充分准备,领学各章节,讨论管理方法,分享工作中的管理经验和对一拓企业文化的理解。通过这次学习,受益良多。
书中用了9个章节完美体现了战略决策、完善制度、人力资源、组织结构、时间管理、沟通执行、细节管理、企业向心力和创新意识等团队管理中的常见问题,一一提出高效实用的解决办法。我就站在一名基层执行者的角度从制度、沟通两方面分享一下我的心得。
一、制度,管理的标尺。
1、有人的地方就有规矩,人多了,规矩便成了制度。
2012年进入公司,几页A4纸,订书针一订,就是我们一拓的制度。几个人、十几个人、几十个人,随着人员的不断增加,制度也在不断的健全。2015年确权项目的开展,随着人员成倍的增加,15版的员工手册已经完全不能满足公司管理的需求,经过长达几个月的征求意见、讨论、反复修改,一版崭新的员工手册投入使用,事实证明2016年修订版员工手册不仅满足当时的管理需求,也满足接下来几年的管理需求,一拓的制度也由摸索期进入了成熟期。
2、制度建设没有旁观者。
每一个人都应该对制度负责。建设企业制度的时候,每一个人都应该肩负起相应的责任,既包括管理者,也包括普通员工。
对于每一个一拓人来说,都是制度的建设者,每年合理化建议的征求、讨论、员工手册的修订,都离不开每一位员工的宝贵意见。也正是这些宝贵的意见,使我们的制度越来越完善。
公司的兴盛依靠制度,而制度却依靠每一名员工的维护和执行,即使管理者也不应该排除在外。不以个人好恶而处之,不以私情轻重而为之,这样才能保证公平公正,如果处理不公则会导致员工消极、离心,管理者就会四处救火、身心俱疲。所以说,无论是制度的建设还是执行,每一位员工都不应该是旁观者。
二、良好沟通
1、沟通,是提高执行力最有效的方法。
作为市场部的一员,深感沟通的重要性。市场部是唯一一个通过沟通产生效益的部门,市场部解决问题的唯一途径也是沟通;可见沟通对市场部的重要性。
良性沟通的基础是尊重、真诚,其次要避免居功自傲、端老板架子等。面对问题时,与其批评员工、强调错误的原因,不如将时间花在解决问题上,并用谦虚、恰当的语言跟员工沟通,这样一来,员工可能更容易接受,也会更愿意与你沟通,如此一来,问题便迎刃而解。你与员工之间没有矛盾,员工自然会服从你,乐于执行你的命令,执行力自然会提高。
2、主动倾听
对于管理者来说,听胜于说。有些管理人员总是高高在上,自以为是,喜欢滔滔不绝地展现自己的口才,不去倾听员工的心声。而成功的管理者都会主动去倾听,对与员工交流的话题,仔细作好记录,然后对自己的不足加以改正。他们是“讷于言而敏于行”的忠实执行者。
本书从战略决策、完善制度、人力资源、组织结构、时间管理、沟通执行、细节管理、企业向心力和创新意识9个管理方法来阐述了如何高效执行。我在阅读时也是带着以往的工作经历去体会的,从中总结了很多不足,今天重点总结制度建设和有效沟通两方面,另外借书中的观点也给自己8点忠告:端正心态、知行合一、立即执行、精准沟通、学会倾听、团队至上、未雨绸缪、习惯创新。
最后,看完这本书,再一次印证我们平时强调的东西不仅仅是一些简简单单的口号:“知行合一,开拓创新”、“有效沟通,减少内耗”、“储备人员,培养新人”、“同舟共济、思利及人”……,而是我们平日工作中更应该铭记于心,严格执行的。
愿自己在2018年能总结不足,坚持不懈、克服苦难,带领晋北市场部完成年度目标。也愿一拓市场部2018年任务能够圆满完成。
市场部:王亚辉
2018年3月15日
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